鉑勒秉承“客戶為本”的售后服務理念為您提供完善的售后服務。
1、當您有購買需求時，鉑勒專業的銷售工程師將為您提供免費的選型支持。
2、購買產品后，鉑勒物流中心專人為您的貨品進行包裝，并選用＊＊的物流承運商，以最快的速度將您的貨品完好無損的送到您的手上。
3、在產品的使用過程中，您可以隨時致電鉑勒客服中心400-999-6876，了解產品的使用方法，安裝方式，保存條件等細節問題。
4、 鉑勒將按照產品說明書內的質保條件及質保期對產品提供質保承諾（配件、耗材除外）。如質保期內貨品出現非人為因素所造成的質量故障，鉑勒提供免費維修；如 質保期內若貨品出現非質量因素所造成的貨品損壞或質保期后若貨品發生損壞，在可修復的前提下，鉑勒僅收取維修配件費用，免收工時費用。
GeneTest創立自2012年，鉑勒集團整合集團研發、技術資源，優化供應商體系，面向中國市場推出水質分析儀器新勢品牌GeneTest，并申請注冊商標。GeneTest立足中國，致力于為客戶提供高性價比的水質分析儀器，研發與制造各類儀器，產品涵蓋了pH/ORP、電導率、溶解氧、余氯、酸堿濃度、SDI等產品。嚴苛的質保體系，確保產品質量；快速響應機制，滿足客戶需求。全線產品廣泛用于電廠、石油化工、礦山冶金、環保水處理、輕工電子、食品飲料、醫院、新型農業種植等行業。質量精益求精，服務永無止境，我們希望天更藍，水更清。
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